Datenschutzerklärung
Datum des Inkrafttretens: 26.07.2026
Bei FsStudioFrance („FsStudioFrance“, „wir“, „unser“ oder „uns“) schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte kaufen oder unsere Dienste nutzen.
Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
1. Unternehmensinformationen
Firmenname: FsStudioFrance
Website: FsStudioFrance
E-Mail: fsstudiofrance@gmail.com
Adresse: 36 av du Général Leclerc 77320 la Ferté Gaucher Frankreich
2. Von uns erfasste Informationen
Wir können die folgenden Kategorien von Informationen erfassen:
Persönliche Informationen
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse
- Land
- Telefonnummer (falls angegeben)
Kontoinformationen
- Benutzername
- Kundenkonto-ID
- Bestellverlauf
- Produktbesitz
Zahlungsinformationen
Zahlungen werden sicher von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern abgewickelt.
FsStudioFrance speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen.
Technische Informationen
Wir können automatisch erfassen:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Geräteinformationen
- Betriebssystem
- Sprache
- Zeitzone
- Besuchte Seiten
- Verweisquelle
Produktinformationen
Für Lizenzierungszwecke können wir erfassen:
- Lizenzschlüssel
- Produktversion
- Aktivierungsstatus
- Simulator-Version
- Betriebssystemversion
Wir erfassen absichtlich keine unnötigen persönlichen Daten.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Informationen können verwendet werden, um:
- Bestellungen zu bearbeiten
- Digitale Produkte zu liefern
- Softwarelizenzen zu überprüfen
- Technischen Support zu leisten
- Kundenanfragen zu beantworten
- Unsere Produkte zu verbessern
- Betrug zu erkennen
- Unsere Dienste zu schützen
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
- Wichtige Servicemitteilungen zu senden
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)
Sofern die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrages
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Berechtigte Geschäftsinteressen
- Ihre Einwilligung, wo erforderlich
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um:
- Sie angemeldet zu halten
- Ihre Präferenzen zu speichern
- Die Website-Leistung zu verbessern
- Website-Verkehr zu messen
- Wesentliche Shopify-Funktionalitäten bereitzustellen
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, obwohl dies bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen kann.
6. Produktlizenzierung und -aktivierung
Bestimmte Produkte erfordern eine Lizenzaktivierung.
Zur Validierung einer Lizenz können wir verarbeiten:
- E-Mail-Adresse
- Lizenzschlüssel
- Produktversion
- Aktivierungs-ID
- Datum und Uhrzeit der Aktivierung
Diese Informationen werden ausschließlich zur Verwaltung von Softwarelizenzen und zur Verhinderung unbefugter Nutzung verwendet.
7. Kundensupport
Wenn Sie den Support kontaktieren, können wir erfassen:
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Supportanfrage
- Log-Dateien, die Sie bereitstellen
- Screenshots, die Sie hochladen
- Diagnoseinformationen, die für die Lösung Ihres Problems relevant sind
Wir verwenden diese Informationen nur, um Support zu leisten und unsere Dienste zu verbessern.
8. Dienste Dritter
Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter zur Durchführung unserer Geschäfte nutzen, darunter:
- Shopify
- Zahlungsdienstleister
- E-Mail-Dienstleister
- Analyseanbieter
- Cloud-Hosting-Anbieter
Diese Anbieter verarbeiten Informationen nur insoweit, als dies zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen erforderlich ist.
9. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, kann keine Übertragungs- oder Speichermethode als absolut sicher garantiert werden.
10. Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der folgenden Zwecke erforderlich ist:
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
- Pflege von Kundenkonten
- Bereitstellung von Produkt-Updates
- Verwaltung von Softwarelizenzen
- Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Anforderungen
- Beilegung von Streitigkeiten
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder gegebenenfalls anonymisiert.
11. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort und den geltenden Gesetzen haben Sie möglicherweise das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
- Berichtigung ungenauer Informationen
- Antrag auf Löschung Ihrer persönlichen Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten
- Antrag auf Datenübertragbarkeit
- Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Details.
12. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können in Ländern außerhalb Ihres eigenen Landes verarbeitet oder gespeichert werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind.
Bei Bedarf werden geeignete Schutzmaßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
13. Datenschutz für Kinder
Unsere Website und Produkte sind nicht für Kinder unter dem nach geltendem Recht erforderlichen Alter bestimmt, um der Datenverarbeitung ohne elterliche Genehmigung zuzustimmen.
Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.
Die aktualisierte Version tritt am oben auf dieser Seite angegebenen Datum in Kraft.
15. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
FsStudioFrance
Website: FsStudioFrance
E-Mail: fsstudiofrance@gmail.com
Adresse: 36 av du Général Leclerc 77320 la Ferté Gaucher Frankreich
16. Aufsichtsbehörde
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden und glauben, dass Ihre persönlichen Daten unter Verletzung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.